于下载并使用IM钱包的全过程里，我所听闻的并非是那些高深莫测、显得高大上的技术术语，而是用户们一个个实实在在、饱含生活气息的故事。当中，有人借助IM钱包每月按时给远方求学的孩子转生活费，以往去银行排队转账会耗费不少时间，如今有了它，便轻松便捷地完成了这项重要事务；还有人依靠它给远在老家的父母充话费，仅仅几分钟话费就快速到账，让亲情的传递更为即时高效。看来于我，一个钱包好坏怎样，要点就在于其能不能切实融入平常人的日常普通生活里头。

就官方下载途径而言，好多刚加入的使用者在心里面最为担心的其实是安全这块儿事儿我有个做小买卖的朋友，以前就因为不小心下载了仿冒的软件吃了亏所以到现在，他每次跟人聊天都会讲一定要认准官方网页，千万别图一时简便去第三方网站下载官方版本能及时更新，碰到问题时客服回应速度快，这才是让大家感觉安心的关键之处。

钱款转移的速度，再加上手续费，一直就是用户谈论次数最多的话题。有个从事跨境电商的年轻女孩子跟我讲，她每天都要处理几十笔跨境付款的业务。以前用传统银行去操作的时候，不但手续费特别高，而且款项到账还得等上好长一段时间。而现在她选择了IM钱包，款项基本上能够达成秒到账，节省下来的手续费足够她给自己增加一顿丰盛的加餐了。这些来自真实用户的反馈，其说服力远远大于任何形式上的广告。

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