于imToken钱包漫漫发展进程之中，1.0版本的用户反馈机制发挥了像基石一样极为关键的作用，我有幸身为早期就接触且积极投身测试的用户之一，进而能够深入去观察，那时其反馈渠道相对直接，可是在系统化以及效率层面却有着明显的欠缺，这种不足径直对初代产品的迭代速度造成了影响，致使产品迭代进程遭受了一定程度的阻碍 。

那时，用户提交问题的主要渠道是官方论坛还有邮件，借助这种途径所反馈的信息有着相对原始以及具体的特性，开发团队能够直接从其中察觉到痛点之处，比如，许多关于Gas费设置不够直观、助记词备份流程繁杂的批评都是源自这个渠道。

然而，这种方式存在着极为突出的弊端，其反馈呈现出分散的状态，这种状态导致很难进行归类分析，并且其响应周期漫长，漫长的响应周期致使很多建议得不到回应，那些建议如同石沉大海般 。

对于后来推出的版本来讲，与之相比较， 1.0版显著缺少一个拥有结构化特性的反馈进去的口子。在这个版本里头，问题、建议跟普通的社区讨论杂乱无章地掺和在一起，这样的状况极大地加重了运营开展筛选工作的负担。这种情形使得开发优先级常常是由最“响亮”的声音或者重复的次数来决定，而不是按照问题的普遍性和严重性，最终造成一些具有价值的改进思路反倒被遗漏掉。

现今视角下，1.0 版反馈机制呈现如此状态，即“有渠但少道”，它开启了倾听用户之门，然而却未铺就高效处理信息之路，你可曾历经彼时的“漫长等待”。针对早期加密货币产品的用户支持，你存在何种特别的回忆或者看法呢？